أعلنت منصة واتساب، المملوكة لشركة ميتا، رسميا وقف الدعم عن مجموعة من هواتف آيفون القديمة، في إطار التحديث المتواصل لمتطلبات التشغيل بهدف تحسين الأداء وتعزيز الأمان.

وبحسب التحديث الجديد، فإن واتساب لن يعمل على أي جهاز لا يعمل بنظام iOS 15.1 أو أحدث، أي أن المستخدمين الذين لا يمكنهم ترقية أجهزتهم إلى هذا الإصدار سيفقدون إمكانية استخدام التطبيق إلى الأبد.

الأجهزة المتأثرة بوقف الدعم

وابتداء من 1 يونيو، لن يعمل واتساب على الأجهزة التالية:

iPhone 5s

iPhone 6

iPhone 6 Plus

فهذه الطرازات لا تدعم أنظمة تتجاوز iOS 12، ما يجعلها غير متوافقة مع إصدار واتساب الجديد، ومع ذلك، يمكن لبعض هذه الأجهزة الترقية حتى إصدار iOS 15.8.4، مما يعني أن التطبيق سيستمر بالعمل فقط على الأجهزة التي تم تحديثها بالكامل.

وينصح المستخدمون بالتحقق من إصدار النظام عبر:
- الإعدادات > عام > حول، والتأكد من تشغيل iOS 15.1 أو أحدث.

لكن في ظل التحديثات المستمرة، قد لا تدوم هذه المهلة طويلا، فالجولة القادمة من التحديثات قد تشمل هذه الأجهزة أيضا.

ماذا سيحدث لبيانات واتساب؟

وبمجرد انتهاء الدعم، سيتوقف واتساب تماما عن العمل على الأجهزة غير المدعومة، ولن يتمكن المستخدمون من:

- إرسال أو استقبال الرسائل

- إجراء المكالمات

- الوصول إلى سجل الدردشة

لكن، البيانات مثل المحادثات والصور والفيديوهات لن تحذف تلقائيا، إلا في حال حذف التطبيق أو إعادة ضبط الجهاز.

كيفية حفظ المحادثات والوسائط قبل فوات الأوان

ونصحت واتساب المستخدمين المتأثرين بأخذ نسخة احتياطية من بياناتهم قبل التبديل إلى جهاز جديد، وفيما يلي الخيارات المتاحة:

نسخ احتياطي عبر iCloud:

- من التطبيق، اذهب إلى: الإعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات

ربط جهاز جديد:

بعد الترقية إلى جهاز مدعوم، قم بتنزيل واتساب واستعادة النسخة الاحتياطية أثناء الإعداد.

تصدير الدردشات يدويا:

اختر المحادثة، ثم "تصدير الدردشة" لحفظها خارج التطبيق كملف.

وإذا كنت لا تزال تستخدم أحد هذه الأجهزة القديمة كجهاز ثانوي أو احتياطي، قد يكون هذا التغيير مفاجئا، لكن للحفاظ على تجربة استخدام آمنة وسلسة لتطبيق واتساب، أصبح الترقية إلى جهاز مدعوم أمرا لا مفر منه.