وقّعت أمانة منطقة الرياض مذكرة تفاهم مع مؤسسة إكرام الأهلية، بهدف تطوير خدمات العناية بالجنائز في العاصمة السعودية، وتمكين القطاع غير الربحي من الإسهام الفاعل في إدارة وتنظيم أعمال المقابر، بما يتماشى مع الأنظمة والتعليمات المعتمدة من الجهات المختصة.

مسارات شاملة لتطوير الخدمة ورفع كفاءتها

وتتضمن مذكرة التفاهم تنسيق الجهود المشتركة بين الجانبين في عدة مسارات، أبرزها:

دعم وتشغيل مغاسل الموتى وفق معايير تشغيلية موحدة.

تحفيز الجمعيات الخيرية للانضمام إلى منظومة العناية بالجنائز.

تنظيم أعمال النقل والدفن بطريقة تحفظ كرامة الموتى وتُحسن من جودة الخدمة.

تفعيل المبادرات التطوعية لتعزيز المشاركة المجتمعية.

رفع كفاءة الخدمات من خلال اعتماد معايير مستدامة لضمان استمرارية الجودة.

توزيع المهام والمسؤوليات بين الأمانة ومؤسسة إكرام

وبموجب الاتفاقية، تتولى أمانة منطقة الرياض مسؤولية تهيئة وتمكين الجمعيات الخيرية من تقديم الخدمات ذات الصلة، إلى جانب حصر المغاسل المعتمدة وتنظيم عملية توزيع الجنائز عليها بشكل عادل وفعّال.

أما مؤسسة إكرام، فستتولى:

إعداد برامج تدريبية للمتطوعين العاملين في مجال العناية بالجنائز.

تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات وجودتها.

تفعيل منصة 'جود' الرقمية لدعم جهود القطاع غير الربحي وتسهيل عمليات التبرع والمشاركة المجتمعية.

دعم رؤية المملكة 2030 وتعزيز جودة الحياة في الرياض

وتُجسد هذه الشراكة حرص أمانة منطقة الرياض على تحسين تجربة المستفيدين من خدمات العناية بالجنائز، وتعزيز دور القطاع غير الربحي في الخدمات البلدية، بما يتسق مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى:

تمكين القطاع غير الربحي من أداء دوره التنموي.

رفع جودة الحياة في المدن السعودية، لا سيما العاصمة الرياض.

تعزيز المشاركة المجتمعية في الخدمات العامة.

تحقيق التكامل بين القطاعين العام وغير الربحي لخدمة المجتمع بفاعلية أكبر.

خطوة نحو نموذج متكامل للعناية بالجنائز

وتعد هذه المذكرة خطوة رائدة نحو بناء نموذج تشغيلي متكامل ومستدام لخدمات العناية بالجنائز، يسهم في تحسين الأداء، ورفع مستوى التنسيق بين الجهات المعنية، وتحقيق رضا المستفيدين، في إطار بيئة حضرية إنسانية تحفظ كرامة الإنسان حتى بعد وفاته.