أطلقت وكالة الشؤون الدينية في المسجد النبوي يوم الاثنين، خطتها التشغيلية لموسم حج عام 1446هـ، وذلك خلال حفل رسمي أُقيم في مقر الوكالة داخل المسجد النبوي الشريف، بحضور عدد من القيادات الدينية والإدارية.
وتسعى الخطة إلى تقديم تجربة إيمانية رفيعة المستوى، قائمة على التحول الرقمي، والابتكار، والتواصل متعدد اللغات، بما يواكب تطلعات رؤية المملكة 2030، ويعزز رسالة المسجد النبوي في الوسطية والاعتدال.
وتضمنت الخطة التشغيلية إطلاق 100 مبادرة إثرائية توعوية تستهدف ضيوف الرحمن من مختلف دول العالم، إلى جانب 5 مسارات إثرائية ذكية لتعزيز التجربة الرقمية للحجاج، و20 مسارًا دينيًا توعويًا تشمل التخصصات السبعة الدينية، وتهدف إلى إيصال رسالة الحج بعدة لغات.

تفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي

كما شهدت الخطة تدشين الحزمة الرقمية الإثرائية الأكبر في تاريخ الوكالة، وتفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي والروبوتات التفاعلية لخدمة الحجاج وتسهيل مناسكهم.

وترتكز الخطة التشغيلية على 3 دعائم رئيسة: استثمار شرف الزمان من خلال تسليط الضوء على فضل فريضة الحج ورسالتها الوسطية العالمية، وتعظيم شرف المكان عبر نقل هدايات المسجد النبوي والحرمين الشريفين إلى العالم، وتقديم تجربة إيمانية متميزة تركز على الجودة، والإتقان، والابتكار ضمن إطار مؤسسي محوكم.

تجربة إيمانية متكاملة

وأكد الشيخ د. عبد الرحمن السديس، رئيس الشؤون الدينية، أن الوكالة سخّرت جميع إمكاناتها لخدمة الحجاج، وتحقيق تجربة إيمانية متكاملة عبر أدوات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.
وقال: "نهدف إلى تقليص حاجزي الزمان والمكان، وإيصال رسالة الحج الإنسانية والوسطية للعالم بلغاته، من خلال برامج ذكية ومنصات رقمية متقدمة".
وأضاف أن الخطة التشغيلية تعكس التزام الرئاسة العامة بمواكبة التقدم التقني، وتحقيق الريادة في تقديم خدمات الحرمين وفق أعلى المعايير الدولية.
وتولي الخطة تولي اهتمامًا خاصًا بخطاب متعدد اللغات يخاطب العالم بقيم السلام والاعتدال والرحمة، بما يعزز التأثير العالمي لرسالة الحج، ويرتقي بتجربة ضيوف الرحمن في موسم حج هذا العام.