التحلل من النسك

قدّمت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة 'التحلل من النسك' بشكل مجاني وعلى مدار الساعة لحجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1446هـ، في إطار جهودها لتسهيل أداء المناسك وتعزيز تجربة الحاج في بيئة آمنة ومنظمة.

وأوضحت الهيئة أن عدد المستفيدين من الخدمة تجاوز 500 ألف حاج وحاجة، من خلال تشغيل 12 عربة متنقلة موزعة في مواقع استراتيجية، تشمل 10 عربات مخصصة للرجال، وعربتين للنساء، ويشرف على تشغيلها فريق متخصص يستخدم أدوات معقمة بالكامل، ويطبق أعلى معايير السلامة والجودة لضمان سرعة تقديم الخدمة وكفاءتها.

كوادر مؤهلة ودورات شرعية

وأكدت الهيئة أن الفنيين المشرفين على تقديم الخدمة في العربات المتنقلة قد خضعوا لدورات مهنية وشرعية مكثفة، لضمان تقديم الخدمة بشكل دقيق يتوافق مع الأحكام الشرعية المرتبطة بمناسك التحلل.

وتتكون كل عربة من أربع كراسي مجهزة يعمل عليها أربعة فنيين بنظام المناوبات اليومية، مما يتيح خدمة أكبر عدد ممكن من الحجاج بفترات انتظار لا تتجاوز دقائق معدودة.

ضمن مبادرات تطوير خدمات ضيوف الرحمن

وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود الهيئة الرامية إلى تطوير الخدمات النوعية المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءة منظومة العناية بالحجاج في المسجد الحرام وساحاته، بما ينسجم مع أهداف الارتقاء بتجربة الحاج وتيسير أدائه لمناسك الحج بكل يسر وسهولة.